谈判 Negotiations
Fairstar Heavy Transport
哈佛很多老师,总是先给整体。让大家又看到树木,又看到森林🌳
这也提醒我:要让团队看到每个人是在什么部分,是什么角色,大家是如何相互帮忙的。
关于谈判的策略1. Value2. Fundamental Analytics3. Negotiation Space/Map4. Negotiation Process
故事梗概
开场与赌注
2009 年,Fairstar(荷兰重载海运公司)投标澳洲 Gorgon天然气项目(总投资 $420 亿)。若中标,运输合约价值 $8,000–$10,000 万,将显著提升公司地位。CEO Philip Adkins历经 8 个月等待与三次“跳票”的公布日,终于被问到压轴问题:“你们的最佳价格(best price)是多少?”(best price=买方常用的压价试探)。
行业与公司
重载海运(heavy marine transportation)用半潜开艉船(open-stern semisubmersible vessel)把巨型模块直接运到甲板(比湿拖/干拖更快更稳)。复杂项目前期工程量可达 25,000 小时。顶级船日租价(day rate)可到 $100,000/天,远高于运营成本(见 Exhibit 2)。Fairstar 2005 年创立,造船翻修两年超期,07–08 年亏损 $753 万;到 2009 年收入 $5,067 万、净利 $1,236 万,行业内 EBITDA 利润率领先。战略转向高端模块运输,目标 80% 利用率(utilization)× $80,000/天。其两艘船 Fjord、Fjell为开艉,更有议价权。
对手与机会
龙头 Dockwise有 15 艘船,市占显著。Gorgon 需要约 25 万吨LNG 模块,从新/韩/华制造地运到澳洲 Barrow Island(A级自然保护区,对环保非常严)。Fairstar 的 无石棉(asbestos-free)、浅吃水(draft)、以及 Fjord 45m 型宽(beam)非常契合最大模块装载需求。
“无接触”投标流程
KBR/Chevron 牵头的 KJVG规定:全程匿名、禁止接触、统一线上问答,提问与答复对所有投标人公开;还给了“非约束”的运输协议样本。Fairstar 用 Fjord $95k/天、Fjell $75k/天报价,不打折,押注“用质量赢”。10 月和 12 月的两次“公布日”都跳票。
变量出现
2010/2/25,Dockwise 退出(推测因船含石棉不符环保),Fairstar 瞬间成热门;但 2/28 第三次公布又跳票。与此同时,Fairstar与广州造船口头承诺两艘新船(各 $1.01 亿),6 月付款,但前提是拿下 Gorgon。资金与声誉压力陡增。
买方“换合同”
2010/4,KJVG 发来新版合同:条款更单方,含 10% 绩效预留(performance payment)可自由扣留,且可随意撤换船员。Fairstar在电子系统里把所有新增条款全划掉寄回,赌一把“被叫去见面”。第二天果然收到电话,安排在伦敦面对面谈。
进入谈房间
5/11 第一次会面,7 人对 1 人(Chevron/KBR 律师+项目经理 vs Adkins)。双方逐条讲清:KJVG 接受一部分修改;Fairstar也让步了“可撤换船员”——对方解释这是针对另一家新入行的韩国公司需要统一管理条款。合同范围:Fjord自 2012 年起至少 1 年,Chevron/KJVG 可再延 4 个月;Fjell因模块增大被排除。第二周再会,剩下唯一未敲定的就是价格。
临门一脚
董事会曾讨论“象征性降 $5,000/天”(≈$150 万/年让利),但也担心打破定位与股东回报。会议室里,对方一句 “What’s your best price?” 把 Adkins 推上抉择:挺价?小幅让?还是结构化报价?课堂笔记
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Could have been better?Have the meeting soonerChange offer when it came to 2 to 1 ?
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Should he go ALONE or TAKE SOMEONE好处是:CLOSE THE DEAL,Confident坏处是:他只是CEO,自己去如果结果不好,对他不好。
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一个说辞: “What do you think is fair?”4. Check the goals — not just the KPICEO谈出了Board的底价,完成了任务,但并没有公司利益最大化。
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PREPARE - Position in Meeting
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Don’t Lie
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Better Prepared —— get more Information
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Don‘t let them go first
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Do not let the CEO/Proxy go alone.10. Do Not Rush